Midas ALCALÁ DE HENARES/Puerta de Madrid - Alcalá de Henares, Madrid

Jose A. P.

Es un taller para cosas básicas , como un cambio de ruedas o pastillas de freno....yo era cliente de mantenimiento de aceite y filtros , pero cuando he tenido una avería no han sabido solucionarla y tengo facturas de reparaciones que han hecho al coche y de problemas que me decían que tenían , tras el último presupuesto que me daban para reparar el coche que después de sacarlo del taller no pude ni recorrer 1 km y el coche se paró ..... Teniendo que volver al taller y finalmente llevarlo a otro taller porque midas me decía tenr una avería que no tenía y que la avería costaría más de 1000€ sin mano de obra ....gracias que decidí llevar el coche a otro taller donde por 265 € han solucionado la avería y no había que cambiar nada de lo que midas me decía que tenía que cambiar ....como cliente ni voy a volver a ese taller ni se lo recomendaria a nadie .....

Jorge P.

El año pasado llevé mi coche a revisión, me cobraron 280€ por cambio de aceites y filtros, me cobraron 60€ por un filtro de aire y mano de obra cuando el filtro cuesta 10€ y se tarda 1 minuto en cambiarlo. un 600% más. Además, este año que he podido hacer la revisión yo mismo, el tornillo del aceite me lo apretaron tanto que al intentar desenrroscarla lo he mellado, un despropósito que aprieten tanto un tornillo. No lo vuelvo a llevar aquí.

Juan V. P. A.

Local bien situado, personal amable, profesional y rápido

Queso Z.

"MIDAS"

Visita para conocer nuevo lugar y comprobar la calidad de este taller.

VENTAJAS:

- Este taller está muy bien ubicado ya que se encuentra en la zona céntrica de la ciudad de "Alcalá de Henares". Al estar al lado de la "Puerta Madrid" suele ser un sitio donde suele transitar mucha gente a lo largo del día.

- El taller es pequeño, pero tienen todo muy bien distribuido y organizado. En este taller han sabido aprovechar bastante bien el espacio disponible, ya que da la impresión de que es algo más grande.

- El personal ha sido (durante todo el proceso) muy amable y simpático, además de estar atento en todo momento para cualquier duda y/o problema. Un punto que me ha gustado bastante, ya que8 además siempre estaban con una sonrisa trabajando.

- La relación calidad - precio, por lo general, es asequible. He de recalcar que dependiendo de las reparaciones, hay algunas que pueden exceder del precio medio.

- El horario es muy flexible, ya que tienen muy buen horario de mañana y de tarde. He de recalcar que el horario es ininterrumpido.

- El trabajo realizado en este taller, he de decir que es muy rápido y eficaz. Ya que, en mi caso, una revisión completa de mi vehículo, han tardado menos de 24 horas. Además, he de recalcar que en todo momento me ha comunicado los problemas del vehículo, y en repararlo ha tardado muy poco. Un punto que me ha gustado bastante y que, además, me ha sorprendido.

- En general, todo el taller estaba bastante limpio y ordenado, además de ver al personal limpiando y ordenando para dejar todo lo más impoluto posible.

- A la hora de la entrega del vehículo son muy cuidadosos, además de darte tu factura por correo electrónico, y darte una pequeña tarjeta con los cambios de los líquidos realizados. Un punto que me ha gustado bastante.

- En este taller, según mi caso, recomiendo pedir cita y acudir con tu cita, ya que si vas sin cita puedes esperar más del tiempo estimado. Ya que los que tienen cita tienen atención prioritaria. Un punto moderno y que, además, me ha gustado bastante.

DESVENTAJAS:

- En algunas reparaciones el precio se excede del precio medio de los talleres. Lo cual hay que mirar bien los precios de las reparaciones para no pagar más de la media.

Puede que se me olviden alguna ventaja o desventaja.

Recomendable.

Carlos V.

He estado arreglar un pinchazo y me ha atendido Yacuba, muy buena profesionalidad, educación, y muy buen trabajo, volveré sin dudarlo.

Angel O. R.

⚠️OJO!!! Cuidado ⚠️ con este taller.

Después de llevarlo para una revisión "Gratuita", a un coche de menos de 50mil km, nos llaman diciendo q los discos de freno están desgastados y hay q cambiarlos (tenemos otro coche con más 100mil Km y aún no me hemos cambiado las pastillas).
Además, q las ruedas están para cambiarlas, estando nuevas y con poquísimos km!!

No siendo suficiente, las limpias delanteros dicen q están rotos. Cuando la semana pasada llovió y estaban perfectos. Y cuando nos entregaron el coche estaba la goma levantada.

Lo mejor de todo es que no nos dieron una relación de que habían revisado, ni tampoco presupuesto escrito de dichas anomalias. Por supuesto no cambiamos nada, porque en la revisión anual de meses anteriores estaba todo perfecto.

Tengan mucho cuidado! ⚠️

Jose L. L. M.

Estuve semana pasada haciendo la revisión de 2 años de mi coche de más de 12 años: cambio de aceite, filtro aceite y filtro aire, y con respecto hace 2 años se han subido a la parra en cuanto a precio.Hace 2 a me costó poco menos de 60€ con descuento por ser coche +12 a y este año aún con descuento de +12 a: 95,78€ con descuento de la mutua madrileña que en un principio no me querían aplicar, sino hubieran sido 102€.
Me citaron a las 16h y me entregaron el vehículo a las 19h, tenían mucho trabajo y pocos mecánicos, 2 y el encargado de oficina y tenían cuando llegué 5-6 coches.En mi opinión lentos, y sino que me hubieran dicho de dejar el coche más tarde, lo metieron a las 18h, con lo cual tardaron 1h en revisar.
Por otro lado poca amabilidad del encargado y mecánico, ante cualquier duda, pregunta o sugerencia, les molestaba que se les preguntara.
Del precio total, el filtro de aire y cambio del mismo me costó aprox 26-28€ del precio total.
En conclusión, manifiesto mi insatisfacción por:
-Precio excesivo al ser un coche de +12 a, exactamente tiene 20a, bien cuidado y pocos km.
-Lentitud o mala organización por el tiempo de espera.
-Muy poca amabilidad en el trato hacía el cliente, contestando muy secos a las dudas/preguntas, intentando no aplicar el descuento de la Mutua e intentando hacer más operaciones en el coche, en concreto cambiar el líquido de frenos, que pedían otros 58€.
En resumen, mala calidad del servicio por lo antes expresado, con lo cual me pensaré, probablemente no volveré, buscaré otro sitio.

Eduardo C.

Me dieron presupuesto de revisión por 220 euros. Al poco de entregarlo me llaman y me dicen que las pastillas están desgastadas y que el cambio supone 48 euros más. Acepto. Pero cuando voy a recoger el coche, me dicen que el compañero no sabía lo que valían y en realidad la factura asciende a 320. Y claro con el cambio de pastillas ya hecho no me queda otra que pagar un presupuesto del que nunca me advirtieron. Deberían haber asumido el
importe.