AUTOCENTER LA CEPA S.L.

Buen taller me cambiaron las ruedas de mi coche rápido y bien.

El trato inmejorable, atención bastante rápida. Muy buen servicio

Gente muy atenta y simpática que te ayudan en apuros, cuando hay reperar el camión y tienes que volver al extranjero. El trabajo excelente. Muchísimas gracias.

2 meses el coche en el taller sin darnos solución, 2 meses que llamábamos y nunca estaba David para darnos ninguna respuesta de nuestro vehículo, siempre nos decían que David había salido del taller. Hasta que nos presentamos en el taller mi hermano y yo y ya no tuvo más remedio David que decirnos que había que pedir una pieza. Pero que EL TALLER NO TENIA DINERO para pedir esa pieza. Así que nos dió 2 opciones: o la pedíamos nosotros o le dábamos el dinero a ellos y la pedían ellos. Cómo me fío de darle dinero al taller y que con mi dinero pidan o no la pieza? Así que la pedimos nosotros. Al cabo del tiempo la pieza no llegaba y decidimos decirle a David de sacar el coche del taller SIN ARREGLAR Y SIN PIEZA con lo que nos cobra 150€. A lo que nos negamos y su respuesta fue: si no pagáis no sacáis el coche. Tuvimos que pagar por un servicio no realizado, nos gastamos un dinero en una pieza que no había llegado y que el taller no se hizo cargo en pedir. Así que NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE TALLER.

Taller muy recomendable. Me solucionaron el problema un día antes de mi cita al ver la gravedad del problema que tenía. Personal muy amable. Gracias! Volveré sin duda.

Un taller de los que ya no quedan. Se interesan de verdad por darle una solución al cliente tenga los procesos que tenga y tengan que invertir el tiempo y manera para hacerlo. Tengo un vehículo muy "especial" que las baterías de los sensores TPMS se agotaron. Esto podría ser un problema en la ITV. El concesionario oficial no me daba solución, no había piezas disponibles, ningún taller externo experto en estos temas quería saber nada de mi vehículo. AUTOCENTER LA CEPA, si, desde el primer momento que me atendieron, me dijeron que lo harían. Y aunque cuando ha llegado el momento de hacerlo, ha sido mucho más complejo que un coche "normal" , yo me lo imagina, ellos lo sabían, no han tirado la toalla hasta encontrar una solución por el precio que me dijeron y además, han tenido la amabilidad de hacerme otro trabajo que normalmente no hacen los talleres si llevas el material. Profesionalidad, ganas de trabajar y aprender, es de elogio hoy día que la gente va a lo rápido y seguro. A partir de ahora son mi taller preferente para este tipo de cosas. Hay que fidelizar al cliente y lo han hecho todos, sobre todo el encargado que se ha portado de 10. Así que ya tenéis un nuevo cliente y encantado de haber acudido a la "desesperada" a vosotros y haberos descubierto como los grandes profesionales que sois. Gracias.

Sin palabras para describir este taller con grandes profesionales, atendimento de lujo.

Llevé mi coche por un problema en el elevalunas, me dijeron que me llamarían al día siguiente para darme presupuesto, no me llamaron al día siguiente, dos días después llamé, me dijo que el compañero que me atendió no estaba en ese momento, que ahora me volvía a llamar, nadie me llamó, al otro día volví a llamar y me atendió la persona que se supone me tenía que llamar, me pidió disculpas que se le había olvidado, ( a todos nos puede pasar ) me dijo que me lo iba a mirar otra vez para darme el presupuesto, otros dos días sin saber nada, vuelvo a llamar a eso de las 19:20, nadie me cogió el teléfono. Esperando he estado que ni cerrar la ventana del coche puedo, pero parece que no tienen mucha intención de arreglar nada, no me han llamado ni una vez y tengo que estar detrás de ellos para saber algo, al final he decidido irme a otro taller