Citroën AUTOMOVILES MARTOS SA - Ronda, Málaga

Vicenç A.

Estabamos en ruta y el coche marcó avería. No quisieron recepcionarnos ni diagnosticarnos la avería hasta pasada una semana porque tenían lleno el taller. Nos dijeron que si dejabamos el coche se quedaría en la puerta.

tatu D.

Lleve mi coche a arreglar, me arreglaron una parte y me lo entregaron (todo manchado de grasa por dentro)quedando a la espera de arreglar un fallo de adblue ,me comentan, en cuanto le salte el chivato te vienes que te lo metemos en la máquina y lo arreglamos, hasta ahí todo más o menos bien. Cuál es mi sorpresa que cuando llamo para decir que lo voy a llevar que ya le saltó el chivato, me dicen que tengo que esperar tres semanas para poder llevarlo. Me han dejado en las vacaciones sin coche.

Felix G.

Muy buena atención y amabilidad

Miguel A. P. C.

Personal muy profesional y amables. Rápidos en el servicio, serios y fiables. Sea cual fuera tu vehículo, esta empresa te garantiza la eficiencia. Ya sea las reparaciones mecánicas como chapa y pintura saldrás satisfecho.

Antonio M. S.

El pasado mes de abril lleve mi coche un Citroen c5 porque perdía líquido, evidentemente no sabía que líquido perdía, pero además se calentaba, estuvo en el taller 1 semana, realizaron una reparación y además rellenaron el líquido hidráulico de suspensión porque no tenía, les dije que lo mirarán a fondo pues tenía que pasar la ITV, me dijeron que lo habían tenido en el elevador que lo revisaron a fondo, que además lo tuvieron arrancado y lo probaron en la Cuesta de Montejaque para ver si se calentaba.

Me llevo mi coche y pago religiosamente como debe ser, me dispuse a ir a Córdoba con mi mujer que esta embarazada, el coche no llega a Córdoba se calentó, y puso en peligro nuestras vidas.

Examinando el caso:

1- Cliente lleva su coche para que le digan que defectos tiene, sea el que sea como si debe achatarrarlo ¿Que problema hay en decirme lo que tiene?

2- Lo lleve a Citröen servicio oficial porque se presume que sois los expertos pues es un Citroen.

3- .¿Si estuvo en el elevador como es posible que pocos días después no pase mi coche la ITV por tener la bomba de suspensión con pérdidas de líquido hidráulico y un brazo de suspensión roto? sí roto...

Habéis perdido un cliente potencial para toda la vida. Lleve mi coche porque me preocupaba la seguridad de mi mujer que esta embarazada y al final acabe tirado en una carretera.

Llegan tiempos difíciles, con una gran tasa de desempleo, no creo que la mejor forma de diferenciar el servicio, ganar clientes y adeptos a la gran marca que es Citröen sea la de hacer las cosas a desgana porque el cliente tiene un coche antiguo.

Una gran decepción confíe en vosotros porque no conseguía arreglar los problemas del coche y el resultado fue el mismo que conseguí con el resto.

JUAN M. L. C.

Hola llevo este coche a esta casa oficial son atentos y muy profesionales
Te tratan co amabilidad y simpatía gracias Sergio y su equipo

Juan C. C. H.

Llevé mi coche por un accidente que tuve y todo perfecto. Después escuché un ruido y no sabía si era del golpe, me dijeron que fuera y me lo miraron sin problema. Buen servicio

Delphine D.

Lleve mi viejo Golf abollado y ¡recuperé un coche nuevo! Precio muy asequible, trabajo excelente. Muchas gracias a Manolo, un 10!! A partir de ahora, mi taller de confianza 🙃