COCH - Puente Alto, Región Metropolitana

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: COCH - C. Tte. Bello 182, 8150215 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile.
Teléfono: 56963514870.
Página web: ff.healthatom.io
Especialidades: Ortodoncista.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, Sanitario.
Opiniones: Esta empresa tiene 121 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.4/5.

📌 Ubicación de COCH

☎️56963514870

⏰ Horario de COCH

Lunes: 9 a.m.–6 p.m.
Martes: 9 a.m.–6 p.m.
Miércoles: 9 a.m.–6 p.m.
Jueves: 9 a.m.–6 p.m.
Viernes: 9 a.m.–5 p.m.
Sábado: 9 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

Dirección: COCH - C. Tte. Bello 182, 8150215 Puente Alto, Región Metropolitana, Chile.

Teléfono: 56963514870.

Página web: ff.healthatom.io.

COCH es un consultorio de ortodoncista ubicado en Puente Alto, Región Metropolitana, Chile. Ofrece un amplio rango de servicios especializados en ortodoncia, diseñados para ayudar a los pacientes a lograr sonrisas saludables y atractivas.

Entre las características destacadas de COCH se encuentran:

Entrada accesible para personas en silla de ruedas
Sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas
Equipo y técnicas de última generación
Experiencia y habilidades de los profesionales

COCH tiene una ubicación estratégica en Puente Alto, lo que la hace accesible para los residentes de la región. La empresa también cuenta con un sanitario moderno y bien equipado, diseñado para garantizar la comodidad y seguridad de los pacientes.

Según las opiniones de los clientes en Google My Business, COCH tiene una opinión media de 3.4/5, lo que refleja su compromiso con la calidad y la satisfacción de sus pacientes.

Para aquellos que buscan un consultorio de ortodoncista confiable y especializado, COCH es una excelente opción. No dudes en contactarlos a través de su página web para obtener más información y programar una cita.

Recuerda que la salud bucal es fundamental para la calidad de vida, y COCH está aquí para ayudarte a lograr una sonrisa saludable y atractiva. No esperes más Visita su página web y contacta con ellos hoy mismo.

👍 Opiniones de COCH

COCH - Puente Alto, Región Metropolitana

Lesliey A. P.

3/5

Buenas tardes, soy paciente de ustedes hace 4 años y por primera vez tuve disconformidad con el servicio, sobre todo en el área de recepción.
Resulta que estoy con tratamiento de ortodoncia a punto de finalizar (creo) y tenia que realizarme carillas. Se me hizo presupuesto y cuando llamé para agendar me comentan que el DR no estará más en la clinica por ende tuve que cambiar de DR al Dr Orellana (muy amable y claro para dar información y de su atención nada que decir), tenía hora para hoy jueves 16 pero me llaman el lunes 13 para indicarme que me agendaron mal con una dra qué no realiza carillas y me cambiaron la hora para el martes 14. Llego a la hora ese día y el DR me atiende, me revisa y me indica que no necesito carillas sino relleno ( qué es mucho más barato a las carillas) pero que no me las puede realizar porque necesito una limpieza antes, tema que consulte antes y nadie me dio respuesta. Luego estando ahí con mi boca abierta, sin arco y lista para la limpieza, me entero que se me agendo con una dra qué nunca me ha atendido para el control de ortodoncia y nunca se me indico que no era con la Dra Rivero, si me hubiera enterada no hubiera tomado la hora. La Dra me atendió he hizo lo que penso qué mi dr iba a realizar.
Hoy llame y tuve que hacer 13 llamadas para poder ser atendida porque el teléfono no lo. Contestan nunca. Llamé a las 12 del día para tener respuesta de mi dra y se le. Consultara si esperaba al otro control para hacer ambas cosas o iba durante la próxima semana nuevamente, espere hasta las 15:30 aprox para tener respuesta y nada. Tuve que llamar nuevamente y si, llame enojada porque no fueron capaz de consultar a la Dra mi inquietud. Aludiendo qué la Dra estaba ocupada siendo que cuando he estado en mi. Control a veces me ha pasado que entra y sale gente estando yo ahí realizando mi control.
La recepcionista super mala onda, de echo me indicó que me colagaria el teléfono si no hacía caso a lo que ella me estaba diciendo, luego me dejo hablando sola.
Al final la Dra me indicó que agendara para el próximo mes pero resulta que nuevamente me cambiaron el DR para el relleno sin consultarme antes y después que pregunte me indican que el DR Orellana no se encontrará en febrero. Pésimo.
Donde queda el respeto a los pacientes? Donde esta el profesionalismo? Acaso no se les capacita al área de recepción? Nunca se les ha informado que se debe informar y consultar a los pacientes los cambio de doctores?

Antonia R.

1/5

Muy mala atención, pérdida de dinero.
Soy Ashley Ramírez me hicieron dos extracciones de colmillos, me cambiaron de doctora con Marta Rivero Perez muy mala disposición para atender , el tiempo de espera era mucho, cuando me pusieron los frenillos se me despegaban , la urgencia muy mala.
Al finalizar mi tratamiento me dejaron muy mal mis dientes. PERDIDA DE DINERO NO SE ATIENDAN CON ELLOS.
No sé merecen ninguna estrella.

Hola H. 1.

2/5

Despues de 2 años y medio en atención por ortodoncia puedo opinar de la clínica para partir siempre llegue a la hora y siempre hubo esperar de 10-20-30 minutos en alguna oportunidad debí reclamar porque llevaba de espera 50 minutos de retraso con la hora que tenía agendada , bueno decir que el teléfono que tienen es simplemente un adorno jamás contestan llame tantas veces en varias oportunidades y la atención fue nula , en el tiempo de atención debí cambiar mis horas de atención porque por trabajo no me encontraba en la ciudad por lo que debía re agendar y siempre me dieron horas para 1 mes más y así seguía siempre jamás tuve una solución concreta o rápida , en cuarentena estuve 4 meses sin atención porque la clínica cerró , para re agendar hora siempre debí ir presencial mente porque la atención por otras vía era pésima. La clínica solo se preocupa de tener nuevos y muchos más pacientes siendo que están colapsados y no se preocupan de brindar una buena atención , pague todo mi tratamiento con anticipación por lo que no me fui antes solo por eso motivo , al terminar mi tratamiento me entregan esas placas de retención que son Demaciado incómodas y me dolían Demaciado fui 2 días seguidos y no me dieron hora y no me atendieron al final terminé buscando una solución en otra clínica , no es recomendable para nada .
Pd: en todo mi tratamiento 2 años y medio jamás me realizaron una limpieza dental ( ni me lo recomendaron) , al atenderme en otro lado me explicaron muchas cosas que la clínica hace muy mal y solo se preocupa de recibir nuevos pacientes por lo que los doctores siempre están apurados en atender atender y atender. Pésimo no lo evalúo con una estrella porque la doctora siempre fue simpática y de buena atención no se puede decir lo mismo del personal del mesón .

camila P.

5/5

Me sorprenden las opiniones de abajo, al menos yo que llevo desde el 2017 atendiendome aquí nunca he tenido ningún inconveniente, todos los especialistas que me han tocado son un 10. Lo único malo que me pasó fue que mi ortodoncista se tuvo que ir a su país por asuntos personales, era suuuuper buena profesional. Los que me atendieron después un 10, seguían al pie lo que había dejado la otra ortodoncista y ningún problema. Las consultas posteriores a los braquets, desde el 2018 han sido gratuitas. Ahora me mandaron a sacar una radiografía sin costo porque vieron algo que al menos a mí no me molestaba pero que era una anomalía, todo sin cobrarme más.
En cuanto a precios era lo más conveniente del mercado cuando me puse los braquets, no sé si seguirá así pero pagaba 14000 por consulta y luego 60000 por la contención móvil ("sujeta" los dientes para que no se vuelvan a su posición inicial) me he hecho limpiezas dentales y cuestan $20.000. Los costos de retiro y el proceso antes de los braquets no los recuerdo.
Yo pedí una hora por WhatsApp y me respondieron a la brevedad, aunque es cierto que como hay solo una o dos personas en el mesón, no dan a basto con tantas llamadas que hacen. En resumidas cuentas, excelente atención, bajo costo y amabilidad de parte de todos.

Javiera C.

1/5

sin vergüenzas usan una máquina para pagar defectuosa me cobraron 3 limpiezas dentales y según ellos me devolvían la plata este lunes y no responden y aún no me devuelven nada EDITADO y aparte se atreve a comentar que no tienen ningún reclamo de devolución y me quita la opción de comentarle SIN VERGÜENZAS de todas formas iremos personalmente a su clínica para que nos devuelvan la plata

Patricio A.

1/5

Fui a hacerme una limpieza y me cobraron 3 veces, si hubiera tenido más plata en la tarjeta me siguen cobrando, la mujer que me atendió me dijo que cambie de tarjeta para efectuar un pago que ya se había hecho, me dijeron que el lunes me devolvían la plata y ahora no me responden ni me devuelven lo que me sacaron de la tarjeta

Rebeca F. Z.

1/5

Acudi a esta clínica según de prestigio y todo el tema , y desde el día uno pésima atención , me atendió la Dentista Marta Riedel, primero que instalarían abajo porque no había espacio , etc , etc, que solo serían 2 meses y después se instalarían los de arriba , a los dos días , se le suelta un brackets , luego va para que se lo vuelvan a colocar y la asistente nada d empatía , contestaba de mala gana , y como que se enojaba cuando mi hija tenía que ir a reponer un brackets , muy mal trato con ella . Luego pasó 1 mes y se le cayeron 2 brackets , luego en control a los días se le cae un brackets de atrás , va a que le repongan y dicen que no porque van atrasar el tratamiento , pasaron 3 meses , se le vuelve a salir otro brackets y decide colocarle una banda , ya habían pasado 3 meses y nada que instalaban arriba , le pregunté para cuando la instalación y me dije que si todo va bien el próximo control le instalarían .
Acudí al 4 control y le dije si le iban a instalar y me dijeron que si ( pero fue solo porque insistí ,ya era mucho el tiempo). Al final le instalaron arriba pésimo !!!!!, los brackets chuecos, con muchísimo pegamento ( se le veía ) y aparte sueltos, muy mal fijados …. Pésimo el trabajo , aparte súper mala la comunicación madre/profesional , en ningún momento me comentaba las cosas a mí , siendo que la niña es una menor de edad , como que ignoraba que yo estaba ahí …
Decidí llevarla a ortosonrisa, y decidieron retirar el pésimo trabajo hecho por esta doctora , brackets mal pegados , con espacios vacíos , mal fijados al diente uffff horrible !!!!, estuve presente en el retiro y se salían solo los brackets !!!! , que pérdida de plata por dios !!!!! , y más encima perdí plata porque no hubo ningún avance …, ni cantando recomiendo esa clínica… me lo habían dicho que era mala , pero no es mala , es pésima !!!

isaac M.

1/5

PESIMO SERVICIO....FUI A HACERME UNA RESTAURACION (Caries) 3 veces y las 3 veces se me salio !!! a lo que hago valer mi garantia de devolucion de dinero y me dicen "NO LE CORRESPONDIA"......pesimo servicio y mas encima hacen mal el trabajo y cuando pides la devolución de dinero HACEN PROBLEMAS!!.....NO LO RECOMIENDO PARA NADA, SI PUDIERA PONERLE MENOS DE 1 ESTRELLA LO HARIA !!!