Desguaces Ochoa - Toledo, Toledo

Fernando P.

Personal muy amable y dedicado con sus clientes. Me atendieron David y Jordi y su trato fu excepcional, preparándome la pieza y haciendo todo lo posible para que la tuviese en perfecto estado y cuanto antes. Muy recomendable

Señorita 1.

Ya podéis ir con tiempo por qué a falta de 15-20 minutos para la hora del cierre y a sabiendas de que voy a tiro echo, que tardo dos minutos en coger lo que me hace falta, el chaval de gafas de la entrada me dice con toda su chulería que no me deja bajar..... Si tienes ganas de irte lo siento, aún te quedan 15 minutos..... A ver si eres un poco más agradable

Alejandro N.

Muy poca profesionalidad y poca vergüenza .
Queriendo cobrar por 2 plásticos 30 euros .
Otro que quiere heredar la empresa no siendo familia. Más vale que quites a ese tío de allí si queréis seguir como antes .

Miguel A. S. G.

Tengo un ticket de devolución de hace 4 años, porque siempre que voy a por piezas no las tienen, pero esta última vez que he ido encuentro algunas del Freelander y al ir a canjear el ticket me dicen que no vale, que es de los antiguos, que ellos sólo dan garantía por 6 meses. CUIDADO al coger piezas aquí, porque si coges una y no te vale porque no es exactamente de tu modelo, no te devuelven el dinero ni te hacen un vale por el importe, pero si la pieza no funciona, porque si está rota tampoco te hacen el vale, entonces te hacen un vale, que SÓLO tiene validez de 6 meses y si en esos 6 meses vas todos los días y no encuentras ninguna pieza que te sirva, pierdes el importe, porque no te renuevan el vale, aunque haya sido porque ellos no tengan las piezas que necesitas. A esto es a lo que yo llamo ganar confianza y clientes, en mi caso uno que han perdido definitivamente.

AMPLIACIÓN DE RESEÑA: En base al mensaje de respuesta llamé al teléfono para que me informaran que era eso de "formalizar la queja". Primero me preguntan si tengo un vale oficial, les digo que entiendo que sí porque está numerado, la siguiente es que si el vale lleva sello de su establecimiento y les digo que también, la siguiente si pone fecha, les digo que sí y por último si figura el nombre de a quien se le hace el vale, que también figura. Viendo que se refleja todo lo que me piden dan el salto y me preguntan si el vale refleja el nombre y apellidos de la persona que me hizo el vale y si está firmado por esta, porque yo puedo haber falsificado el vale. Reconozco que aquí me alteré y les dije que si me creían tan tonto de comprar un libro oficial de facturas, buscar el sello oficial de ese desguace, ir a que me hicieran un sello falso y poner como valor sólo 30 euros, cuando el hacer todo eso me habría supuesto mucho más gasto, su respuesta fue, "es su palabra contra la mía". Consejo, NO VAYAIS A ESTE SITIO, PERDERÉIS EL TIEMPO Y PROBABLEMENTE EL DINERO.

MELCHOR M.

Rápidos, eficaces y se adaptan a tus necesidades, muchas gracias por el buen trato mi Scenic está nueva!

Patricia R.

Servicio de 10, fui a por un retrovisor para mi coche y la atención tanto por teléfono como en el mismo desguace fue estupenda.
Muy recomendable.

jorge M.

El de la recepcion de la coletilla es un mal mal educado pasas y ni te mira cuando estas casi dentro te dice espera.te pregintan que quieres le dije que iva a mirar sin especificar solo queria ver si avian cosas para mi coche. no me dejo entrar..que siverguenzas...en otras ocasiones he ido y no tienen nada quitan los motores.y los precios abusivos por 2 discos de freno me pidieron 40€ por ese precio los compras nuevos .no recomiendo a nadie que vaya a este deaguace de amargados y nunca devuelven el dinero...mejor ir a desguaces la mancha son mucho mas profesionales...NO VAYAIS A ESTE DESGUACE DE MALEDUCADOS QUE TE DAN 50€ POR EL COCHE LUEGO LE SACAN 5000€ SIN FACTURA Y SIN NADA ....SON UNOS LISTOS..QUE CARADURAS ..EL DIA QUE ACIENDA OS META MANO OS VAIS A ENTERAR..LISTOS QUE SOIS UNOA LISTOS

JUAN C. C. S. (.

Buen desguace conocido de décadas pero depende quien te atienda es mejor o peor en cuanto ayuda o asesoramiento pero lo recomiendo porque aún con 3 estrellas se merece 5 pero hay que incitar a ciertos asalariados que el jefe no ve que no le benefician y por otro lado venden algún coche de 2da. mano así así.Es verlo y elegir pero lo tiene.