FACTORY CARS - Ciudad Real, Ciudad Real

Factory Cars se presenta como una empresa dedicada al comercio de vehículos, con una sólida reputación basada en la atención al cliente y la resolución de problemas. Su compromiso se extiende más allá de la simple venta, buscando ofrecer una experiencia completa y satisfactoria para cada uno de sus clientes. La empresa, identificada como dirigida por una mujer emprendedora, se distingue por su profesionalidad, eficiencia y un trato personalizado que ha generado una excelente acogida entre sus usuarios.

Ubicación e Información de Contacto

Factory Cars se encuentra ubicada en la Rda. de la Mata, 15, 13004 Ciudad Real, España. Para facilitar la comunicación, su teléfono es 926720389. La dirección completa permite una visita física para conocer sus instalaciones y vehículos en persona. Su página web, factory-cars.com, ofrece una plataforma online donde los clientes pueden explorar su catálogo de vehículos, conocer sus servicios y obtener información detallada.

Servicios Ofrecidos y Características

Factory Cars no se limita a la venta de coches nuevos. Se ofrecen una amplia gama de servicios para cubrir las necesidades de sus clientes, incluyendo: entrega a domicilio, compras en tienda, servicios en el lugar y, lo que resulta especialmente valioso, asistencia en otros idiomas. La empresa ha implementado medidas de accesibilidad, proporcionando entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como sanitarios accesibles para garantizar la comodidad de todos los visitantes.

Además, Factory Cars brinda servicios de alquiler de automóviles, cambio de aceite, un lavadero de autos y, fundamentalmente, una extensa oferta de servicios de reparación. La empresa cuenta con sanitarios unisex y acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, ofreciendo flexibilidad y conveniencia a sus clientes. El estacionamiento gratuito en la calle contribuye a una experiencia sin complicaciones.

Opiniones y Valoración

Factory Cars cuenta con 36 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 4.9/5. Esta alta calificación refleja la satisfacción general de sus clientes, quienes destacan la rapidez, la precisión y la amabilidad del equipo. Se percibe una atención al cliente excepcional, con gestiones rápidas y eficaces para solucionar cualquier problema que pueda surgir, como se evidencia en testimonios de clientes que han experimentado fallos en sus vehículos y han sido atendidos con prontitud y profesionalidad. La comunicación fluida y la disponibilidad de información detallada, como historial de mantenimiento, fotos y vídeos, son aspectos valorados positivamente por los compradores a distancia.

👍 Opiniones de FACTORY CARS

Virtu P. F.

5/5

100% recomendable! el trato ha sido magnífico, todo muy rápido y correcto. Muy contentos con la compra.
A los meses de comprarlo tuvimos un fallo con la caja de cambios y algunas piezas más y se hicieron cargo de todo, poniéndonos solución en todo momento y dejándonos el coche impecable. Muchas gracias de nuevo 🙂

sergio C.

5/5

Totalmente recomendable. Les acabo de comprar un coche (desde Valencia) y la comunicación con Alberto ha sido perfecta. Me ha facilitado todo lo que le he pedido enseguida (historial de mantenimiento, fotos, videos, equipamiento,..). Buen precio y magnífica atención.

Rebeca R.

5/5

Nos hicieron una buenísima gestión con la compra del coche, manteniéndonos informados en todo momento y mostrándose muy atentos y serviciales. Además dan mucha confianza (lo cuál no es fácil cuando compras un coche que no has visto) y el resultado de la compra ha sido fantástico. Los recomiendo 100%

Artem P.

5/5

Muchas gracias a Factory Cars y en particular a Alberto por su excelente trato, responsabilidad y un coche magnífico. Después de la compra, me enviaron los documentos incluso más rápido de lo prometido. Y lo que me pasó por primera vez en España: respondieron a mi correo electrónico en mi primer contacto, y lo hicieron rápidamente.

Artem.

Andrei S.

5/5

Un ejemplo a seguir para otras empresas de compra-venta de coches. Seriedad, profesionalidad y además amabilidad desde el principio y hasta post-venta. Apoyo continuo que hace todo el proceso fácil y rápido. Alberto atendía aún que ya estaba de vacaciones.
100% recomendable!

Jesús M.

5/5

No es fácil sentirse seguro al comprar un coche tan lejos (fuimos desde Burgos), pero la confianza que transmiten fue suficiente como para ir con los ojos cerrados a por él. La atención cercana y la resolución de dudas perfecta. Además, se han preocupado por nuestro viaje de principio a fin, tanto al ir como al volver. Sobre el coche, decir que está aún en mejor estado del que esperábamos, incluso nos lo llevamos con algún detalle adicional cortesía de Factory Cars. Muy contentos de haber coincido con gente tan profesional. Gracias.

juanracv87

5/5

Excelente trato por parte de todo el personal, tanto personal como profesional. Muy amables, rápidos y honestos... deberían aprender de ellos muchos del sector... Repetiremos por supuesto.

Gema L. S.

5/5

Un trato muy bueno lo recomiendo,Alberto muy atento y super paciente hasta dar con lo que buscaba muchas gracias.