Flexicar Roquetas | Concesionario de coches de segunda mano - Roquetas de Mar, Almería

IronDragon K.

Antes de comprar el coche no funcionaba el aire de atrás, pero un empleado llamado Daniel me dijo que lo arreglarían antes de dárselo. Sin embargo cuando recogí el coche seguía sin funcionar. Daniel me dijo que lo llevara a arreglar en Flexicar de Sevilla, y así lo hice. Tardaron un mes en repararlo y cuando me lo devolvieron me habían rayado los retrovisores laterales y el coche estaba muy sucio por dentro y fuera. Daniel y María me siguen poniendo excusas y diciendo que no es su culpa. Soy extranjero, pero tengo derecho a que me traten bien.

Debido a eso, perdí mucho tiempo y no pude trabajar. Por eso, quiero poner una reclamación y exijo una compensación económica.

M

Felicitar a flexicar de Roquetas De Mar. Especialmente a Míriam. Muy buena atención. Compré un kia ceed gt line, todo por videos y fotos y me lo enviaron a casa y estaba tal cual.
Si es cierto que el tiempo de entrega no fue el que dijeron, pasaron unos días más de lo previsto, pero llegar llega. Se puede confiar. Muchas gracias . Muy contento

CRISTINA G. R.

La peor experiencia con una empresa que he tenido en mi vida ha sido con flexicar. Antes de comprar el coche todos eran amables y eficaces, pero a partir de ahí si surge algo no lo resuelven. Hace un año y ocho meses que estoy esperando a que me solucionen un problema . Compré un coche en Flexicar Marbella, el comercial me dijo que la segunda llave me la harían en Roquetas que es donde resido. Eso fue en mayo de 2022. Desde entonces he ido un montón de veces a Flexicar, he hablado con ellos por teléfono, por wasap, con dos encargados diferentes, cuatro personas de garantía y algunas personas más. Todas me han dicho que me van a hacer la llave ya, pero sigo esperando.
Puse una reclamación hará dos meses y la empresa resolvió a mí favor, pero aun así no me la hacen. Desde la Central no me ayudan. Si desde el principio llego a saber esto ya me habría hecho la llave yo.
Por cierto qué mal habla de una empresa ver siempre caras nuevas y comerciales que se esconden detrás de los ordenadores y no salen a atender a los clientes que entran a ver los coches.
*Después de la respuesta de la empresa que pueden ver abajo, contacté por correo, me respondieron una vez y nunca más tuve noticias a pesar de sus "se pondrán en contacto con usted" de la despedida.

Roza S.

Compro un coche por internet en Roquetas, venta muy rápida y fácil. Sergio, el comercial que nos vendió el coche, hizo muy rápida la venta. Desde ese momento ya se olvidó de nosotros y el coche tenía numerosos fallos. Luna rota, chapa hundida, sin rueda de repuesto ni gato etc y lo que es peor, los inyectores había que cambiarlos también y a día de hoy trascurridos casi 3 meses,no tenemos ninguna respuesta. No quieren arreglar el motor porque no aceptan el arreglo por ser caro, y el coche está en garantía.

Una vergüenza esta empresa. No recomiendo Flexicar para nada.
Será denuncia .

Mario R. C.

Bastante variedad. Cuidado con los precios pues si compras al contado te suman 1500€ además del sobrecoste en concepto de gastos de gestión y seguro. Por lo tanto si un coche vale financiado 10000€ y al contado 12500€ sumale otros 1500€ aprox de gestión y seguro. Total 14000€.
Es una forma de trabajar, no la critico pero no lo apruebo. Te indican precios más bajos de la cuenta y después el precio se infla bastante...
El trato en la oficina de igual forma ha sido bastante agradable y formal.

Ralf B.

Compré un auto en Flexicar y pagué de inmediato. La entrega debería realizarse después de 2 a 3 semanas. Después de 4 semanas todavía no lo tenía. Lo necesitaba urgentemente y por eso insistí en la entrega. No se reparó nada según lo prometido. La razón fue que queríamos el coche tan rápido. Incluso hay daños adicionales en el guardabarros que no estaban presentes cuando se compró. Y el aire acondicionado tampoco funciona. Estoy muy decepcionado y sé que nunca volveré a comprar un automóvil de Flexicar.

Abraham C.

Compré un coche hace muy poco y de momento no he tenido ningún problema, han tardado 18 días en dármelo pero tengo que decir que me han arreglado un par de cosas y estoy contento en ese aspecto, por otra parte he ido llamando para ver cuánto tiempo se demoraba la entrega y no me daban ninguna explicación solo me decían que aún no estaba listo pero no el por qué. Cuando fuy a recoger el coche me atendió Abel y la verdad que el chaval de 10! En el servicio telefónico también he de nombrar a Ender que me atendió muy bien!

Pablo D. M. H.

Me parece una vergüenza que llame por teléfono a la garantía de Frexicar en Roquetas de Mar, Almería, y no me conteste nadie dentro de la hora. Tengo el coche que compré con una avería y no tengo ninguna noticia de su parte desde hace dos semanas. Necesito el coche para trabajar. Esto lo considero inaceptable.
He observado que no se está dando la debida atención a mis inquietudes y continúo sin recibir respuesta a mis reiteradas quejas. Lamentablemente, me veo en la necesidad de contactar a un abogado para abordar esta situación.