LAUNCH IBÉRICA, S.L. - Palau-solità i Plegamans, Barcelona

Daniel S.

Nada recomendable
Si dejas de actualizar te la bloquean

Yo la compré con tres años de actualización es y a los dos años dejo de actualizar se
No creo que esté equivocado es una x431
Desde que me cortaron las articulaciones antes de tiempo ya no comunica con coches de 2018 cuando la actualizaciónes terminaron en 2024 y ya me an dicho que es porque deje de actualizar
Me dijistes que la mandara a revisar a ver qué le pasaba para más pitorreo la mando y vuelve igual

JOAN S.

Muy Mala Asistencia, le compras maquinas, te las entregan y no te explican su funcionamiento, solo les interesa vender, No me esperaba esta manera de funcionar que tiene esta empresa, pensaba que eran mas serios

Grupo I. Y. E. T. S. L.

GIET,S.L. Somos los distribuidores de Las Islas Canarias. Y agradecemos a todos los clientes estos 18 años de confianza en Launch y en Launch Ibérica.

CS

Compré uno de sus equipos... le mandé un correo para aclarar dudas y me he quedado esperando...Atención al cliente nula.

Miroevskaya V.

A través de la Web de LAUNCH IBÉRICA pedí un equipo de diagnosis como regalo para mi pareja. Después de regalárselo, mi pareja tenía dudas con el uso del equipo, así que les llamo y organizo una formación con un técnico en diagnosis. Mi pareja está encantada con el equipo y cada vez que tiene una duda, puede llamar a un teléfono de atención telefónica, un 10.

Pedro P.

Producto correcto según el uso que necesites. La atención del comercial Ricardo Turégano pésima. Una vez ha hecho la venta, y con cita concertada para la entrega, no asistió, comentó que tenía una persona para ello y no había nadie, tuvo que configurar la máquina uno de los mecánicos de Launch y la formación o explicación prometida nunca sucedió. Prometió devolver la llamada y tampoco fue capaz. Muy mala experiencia con este tipo de gente. Muy mentiroso.

ANC P.

Muy contento con la máquina de Ozono que hemos comprado recientemente, tuvo un problema con el fusible (culpa nuestra) y nos lo arreglaron en 2 días. Muy atentos y serviciales.

Juan A. S.

No sé si por política de la empresa o porque simplemente no quieren vender, se han negado a darme información de sus máquinas de diagnóstico por no tener un taller detrás.
No venden a particulares, y aunque les comentes que llevas años trabajando con productos de la competencia (conoces el producto) se niegan a venderte nada.
Algo que ocultar? No lo sé, pero ya el colmo es que te respondan con un copia y pega de un mensaje anterior.
Dejan mucho que desear en el trato preventa, no me quiero imaginar el postventa...