Lavadero Topcar Alcampo Vallecas - Madrid, Madrid

Lavadero Topcar Alcampo Vallecas se presenta como una opción sólida y accesible para aquellos que buscan un servicio de lavado de coches de calidad en la zona de Madrid. La empresa se distingue por su ubicación estratégica dentro del Centro Comercial Alcampo Vallecas, concretamente en el parking exterior, C. Monleón, s/n, Puente de Vallecas, 28038. Su número de teléfono es 697313857, aunque actualmente no cuenta con una página web disponible.

Características y Servicios Ofrecidos

Topcar Alcampo Vallecas ofrece una variedad de opciones de lavado para adaptarse a las necesidades de cada cliente. La empresa se centra principalmente en el servicio de lavado de coches, ofreciendo tanto lavado a mano como opciones de lavado automático. Es importante destacar que, si bien el lavado a mano es una opción popular, las opiniones sugieren que el sistema de lavado automático podría mejorarse en cuanto a la suavidad de los rodillos utilizados. Se ha señalado que los rodillos actuales, hechos de poliéster duro, pueden, en algunos casos, dañar la carrocería del vehículo si no se utilizan con cuidado.

Accesibilidad e Instalaciones

La empresa ha demostrado un compromiso con la inclusión y la comodidad de sus clientes. El Lavadero Topcar Alcampo Vallecas cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas y dispone de espacios accesibles, así como sanitarios accesibles para personas con movilidad reducida, incluyendo sanitarios unisex. Además, la empresa ofrece la posibilidad de realizar pagos mediante sistemas móviles a través de NFC y con tarjetas de débito y crédito, lo que facilita la transacción para todos los clientes.

Un Entorno Inclusivo

Topcar Alcampo Vallecas se esfuerza por crear un ambiente seguro y acogedor para todos. La empresa se declara amigable con LGBTQ+ y ofrece un espacio seguro para personas transgénero, reflejando un compromiso con la diversidad y la igualdad. La gestión del espacio, con múltiples boxs de lavado, parece ser una característica que evita aglomeraciones y facilita una experiencia más fluida para los usuarios.

Opiniones y Evaluación

Según las valoraciones de Google My Business, Lavadero Topcar Alcampo Vallecas cuenta con 90 valoraciones, lo que indica un alto nivel de interés y actividad por parte de sus clientes. La opinión media es de 4.1/5, lo que sugiere una satisfacción general del cliente. Aunque existen comentarios sobre el precio del lavado con lanzas a presión, la atención al cliente y la disponibilidad de los boxs de lavado parecen ser aspectos valorados positivamente. Se aprecia la atención que presta a la comodidad de sus clientes, facilitando una experiencia de lavado eficiente y sin esperas.

👍 Opiniones de Lavadero Topcar Alcampo Vallecas

María H. M. D. C.

5/5

Han subido el precio del túnel de lavado pero la atención es muchísimo mejor en el túnel. Y los lavaderos a mí me gustan mucho como boxes. Son amplios y hay bastantes para que no se lie a hacer colas...

Víctor

4/5

Para lavar el coche con las lanzas a presión, muy bien. Pero para el lavado automático no y explico por qué. Los rodillos que tienen son de material duro, poliéster, como si fuera del material que están hechas las escobas, de cerdas duras de plástico que arañan la carrocería. Si cambiaran a algo tipo neopreno o tipo microfibras, más blandito y menos agresivo con la carrocería, sería perfecto.

Lucas C. B.

1/5

Pésimo trato del empleado que hay por la tarde hoy, necesitaba ayuda con el box 4 por qué no salía agua con la lanza y viene y me trata como si fuera subnormal diciéndome que el problema lo tengo yo por haber apretado otro botón cuando llevo 5 años lavando el coche aquí, la mirada de perdonarme la vida fue de otro planeta y en resumen me quedé sin el lavado y sin el euro. También tener cuidado con el aspirado, metes 2 euros y te cuenta como si fuera un euro. Un cliente menos!

Caren P.

5/5

Muy muy bien!!!! He alucinado nunca había tenido el coche tan perfecto 👌🏼los trabajadores muy amables, creo que se llamaba Denise el señor que nos hizo el servicio muchas Gracias 🙏

Ramona L.

1/5

INCOMPETENCIA total,nos quedamos parados antes del secado, se paró la máquina y ni señal del empleado. Estuvimos 10 mn pintando en vano. Al final tuve que salir del coche a pesar del peligro para llamar al empleado. Su excusa fue que no se había dado cuenta que la máquina se había parado. No sin conscientes, ningún control.No sé dónde denunciar .Pongo una estrella porque sino no me dejan poner el comentario. Serían 0 estrellas

Patricia

3/5

Servicio de limpieza OK pero hay una tarifa de 6€ que me dicen que no puedo coger pq mi coche es más grande (y es un Renault captur). Creo que me han timado...

Juan M.

5/5

Excelente servicio, el coche me quedo como nuevo y la atención de 10. Lo recomiendo. Volveré!!!!

Amaya D. V.

1/5

He metido el coche en el lavadero automático y dentro se me ha hecho una raja en la Luna del coche. Al salir y decírselos, los dos chicos que estaban atendiendo hoy por la mañana han dicho que ya estaba esa raja antes. Cosa que es mentira. No se han interesado y se han mofado de ello. Me parece una atención al cliente pésima.