Midas GUADALAJARA/Calle Francisco Aritio - Guadalajara, Guadalajara

GERMAN B.

Excelente servicio y profesionalismo. Llevé mi coche para una revisión y me sorprendió la atención al detalle y la honestidad del equipo. Me explicaron claramente el problema y las opciones de reparación. Además, el trabajo fue rápido y eficiente. Sin duda, volveré y lo recomendaré a mis amigos. ¡Gracias por el gran servicio!

Lorena G. F.

Dejo el coche el jueves para un cambio de aceite y filtro me lo Dan al día siguiente porque les presionamos ya que eso se hace en un par de horas, y me dejan el coche con todos los filtros desenroscados nos dimos cuenta por el ruido que hacía el coche.
De verdad hacer caso a las reseñas no tienen ni idea de mecanica, lo único que te van hacer es buscarte una avería gorda.
Sinvergüenzas

Naza O.

Nos han cogido e coche de urgencia por avería en carretera y han sido rapidísimos en el diagnóstico y arreglo del coche. Muy agradecidos.

Vilmar V. D. S.

Llevo mi coche para cambiar las ruedas delantera y pasado unos minutos me llamo para ir mirar el disco de freno que una piedra había dañado el disco de freno y la pastilla. Pero sería muy difícil de una piedra hacer ese daño en el disco de freno y pastilla. Así que tuve que pagar para irme con mis ruedas vieja y ahora voy a poner una denuncia atención al consumidor.

MCENTE

Llevo siendo cliente de Midas desde hace un monton de años.Nunca tuve problema alguno con ellos.
El martes pasado dia 20/08/24, tenia cita previa por la mañana para hacer una recarga de Aire acondicionado.
La cita la cogimos via web con mi usuario registrado en Midas y en la sección correspondiente de Climatización.
Me mandaron el correo a mi dirección de email y un SMS a mi movil confirmando todo (Dispongo de la documentación).
El caso es que nos presentamos alli y nos atiende un tipo (Jonathan o al menos asi firmó la reclamación) que estaba
solo en la nave.
Le comento que tenemos cita para realizar la recarga y me contesta que no tiene gas para realizarla y que no sabe cuando le llegaran.
Yo le contesto que no me parece normal que no tengan nada preparado y que no me avisen y que me hagan perder el tiempo.
Le pregunto cuando podré bajar el coche para hacer la recarga y me dice con mucha chuleria, que no tiene ni idea de cuando le llegará el gas, que es lo que hay y punto.
A lo que le vuelvo a preguntar si a lo largo de la semana llamo para confirmar y lo hacemos , porque se me acaban la vacaciones.
Su contestación de muy malas maneras es textualmente esta: No llames ni mañana , ni nunca PORQUE NO TE LO VOY A HACER.
Ante esta situacion pido las hojas de reclamación y directamente me dice que llame a la policia, que no me da las hojas.
COSA QUE HAGO y una vez personada la policia en el lugar procedemos a rellenar la reclamación correspondiente.
Durante todo el proceso el tipo este, un chulo y un prepotente que te mueres, cosa que le hice saber y se puso a mirar en el ordenador y nos decia que ni eramos clientes.
NO LLEVEIS VUESTROS COCHES A ESTE LUGAR, LA PROFESIONALIDAD BRILLA POR SU AUSENCIA.
Que verguenza, a donde habeis llevado ese taller, con lo que era en sus tiempos, solo entrar y da pena verlo.
La reclamación está entregada en la OMIC adjuntando los correos recibidos y una captura del SMS
Gracias a los Policias Municipales que se personaron en lugar por su profesionalidad y rapidez en atendernos.
Por cierto, podeis evitaros la respuesta ofreciendome hablar con vosotros:
No pienso ponerme en contacto con vosotros , ni por correo ni por ningun otro medio. El daño ya está hecho y ni loco voy a bajar ninguno de mis vehiculos nunca más. Para mi y toda la gente que me rodea , habeis terminado.
La denuncia está puesta y hasta el final con ello.

Jaime G.

Cuidado con este taller!! Solo hay que leer las reseñas para saber que no son trigo limpio. Yo personalmente me tocó pagar en otro taller 2000€ por una negligencia suya.. aunque ellos digan lo contrario, encima se ponen chulos y prepotentes, que nunca les han pedido la hoja de reclamaciones dicen ja me rio de vosotros, ojalá nunca os pase las desgracias que vais haciendo a vuestros clientes.. midas quitar la franquicia a este taller antes de que siga manchando vuestra imagen

Ana M.

¡¡¡ESTAFADORES NATOS NO IR A ESTE TALLER!!!

Llevé mi coche por un bloqueo de dos marchas y me destrozaron el coche entero, pidiéndome piezas que no tenían nada que ver por precios desorbitados lo que en un taller me piden 500€ en total con mano de obra, ellos me pedía 1800€ .

A demás la atención pésima no me llamaron en ningún momento no son nada serios ni profesionales , hasta me colgaron en plena llamada faltándome al respeto cuando no quise que me pusiesen una pieza innecesaria, el jefe irrespetuoso y poco profesional el que dice que es encargado, el latino, faltándome al respeto y me destrozó el coche a porrazos por dentro intentando sacar una pieza, la peor experiencia en un taller que he tenido. QUE FALTA DE EDUCACIÓN Y RESPETO

carolina P. G.

Llame a las 14:30 para que me arreglaran un pinchazo y hable con el personal del taller que me dijo que llevara el coche y me lo veria. Cuando llego a las 15:45 me encuentro la puerta cerrada y musica sonando dentro del local. Volvi a llamar por teléfono y nadie lo cogía. En la pagina pone que cierran a las 21:00.
Si quien me cogio el telefono debía estar atendiendo y se encerró y no es el dueño espero que su jefe se entere que esa tarde le pareció mejor cerrar la puerta, ponerse a escuchar musica a todo volumen e ignorar a los clientes. Y que le manden a la cola del paro. SINVERGUENZA.