Neumáticos Béjar II - Benalmádena, Málaga

EE

!!Súper contenta con taller Béjar 2 !!!
Te atienden muy bien por teléfono, rápido, profesional, te mandan presupuesto al instante y te aclaran las dudas ! Que tranquilidad saber que mi coche están en buenas manos con este pedazo de equipo.Para mi sorpresa me acercaron al trabajo ,mientras mi coche se quedaba en el taller.Sin duda volveremos muy pronto y por supuesto recomendable al 💯. Muchas gracias por todo Sandra sois un equipazo de profesionales 🙏🏼😊

Gabri ?.

Desorganizados y te dicen precios falsos para cuando llegues te lleves la sorpresa.

Mi experiencia: Pido cita con una semana de antelación para un cambio de aceite, no me quiero imaginar si fuera algo más, les explico que solo necesito la mano de obra ya que tengo yo el aceite y el filtro que son de una marca que a mí me gusta.
Como son dos talleres me dirijo al que había pedido la cita y me dicen que ahí no es… digo me habré confundido y me dirijo al otro que me viene peor pero digo pues error mío.
Cuál es mi sorpresa que cuando llego al 2º me dice que allí tampoco, pero casualidades lo llama la compañera que le dice que si era en el primero al que fui pero tenían mucho lío. Y eso que tenía cita concertada de 1 semana.
Les digo que si prefieren otro día que lo entiendo que puedo esperar o que no me importa esperar a lo largo de la mañana. Decidimos dejarlo y cuando me van a cobrar me dice que el precio es el doble de lo que se habló. Que en vez de 30€ que son casi 60€. Evidentemente les digo que no.

Así que en resumen:
- organización muy mala
- falta de comunicación entre ellos
- aún pidiendo cita a lo mejor no te atienden
- y cuando te dicen precios y vas te lo cambian y te lo duplican.

Así que evidente te mi reseña es que no voy a volver a ir y que ayude a otros usuarios a hacer lo mismo.

Eduardo M.

Antes estaba muy contento. Ahora no hay forma. La última ha sido que con cita previa a las 8.15 no han mirado el coche en toda la mañana. A las 11.30 me dicen que lo están mirando (mentira) para darme el presupuesto. A la 13.30 el mecánico no sabe nada del coche. Me lo he tenido que llevar y perder la mañana.

Mileidys J.

Me han cobrado 200 euros por una batería en principio eran 210 pero como me he quejado me han hecho un descuento. Son muy listos han visto que he llegado con la grúa y que no me lo podía llevar sin la batería. Un abuso. No lo recomiendo nada. Además he investigado el precio de la batería que me han puesto y es de 109,80 ( y este precio seguro que es al por menor a ellos les tiene que salir más barata aún) y me pregunto 100 euros vale la mano de obra de poner una batería, la cual han tardado en poner 5 min? No se… llamadme exagerada

Julian B.

Magnífica atención y servicio. Reparaciones tanto de Mecánica electricidad aire acondicionado así como el mejor asesoramiento para su vehículo en neumáticos.

Angel D. R. A.

Uno por darle algo, llegó con un pinchazo, solo tengo otro pinchazo antes del mio y uno de los empleados me dice que tienen apalabrado otro pinchazo por teléfono que viene en camino y despues de guardar el orden el buen señor y 15 minutos allí dice que no me atiende. No contento con eso me manda al taller de la competencia en vez de a su otro taller Bejar de toda la vida, si soy su jefe y me manda un cliente a otro taller me dura el empleado un minuto y si el propietario vaya profesional. Finalmente en Bejar de siempre las empleadas me lo arreglaron.

Lourdes A.

Desde que Pepe se ha jubilado y Paco se ha ido el taller ya no es el mismo. Me cambiaron la lámpara de un faro y la carcasa la dejaron sin atornillar. Me dieron presupuesto de un cambio de aceite y filtros y me cobraban 200 y pico de euros en otro taller me lo hacían unos 70€ más barato. Tengo el taller al lado de mi casa pero no voy a llevar más mi coche. He perdido la confianza en ellos.

Ayman H.

Llevo 3 años llevando mi coche para el cambio de aceite y súper contento, trato profesional, buen precio y rápidos, un detalle que me gustó mucho es que tenia una bombilla de posición fundida y me lo arreglaron y la verdad que fue una alegría.