Repuestos Marauto - Coslada, Madrid

Repuestos Marauto

Repuestos Marauto es una tienda especializada en repuestos para automóviles, ubicada en la Av. de la Cañada, 29, 28823 Coslada, Madrid, España. Con más de 20 años de experiencia en el sector, esta empresa ofrece una amplia gama de productos y servicios, garantizando siempre la calidad y el cumplimiento de las necesidades de sus clientes.

Especialidades

• Tienda de repuestos para automóviles - Repuestos Marauto atiende a clientes que necesitan reparaciones o sustituciones de piezas en sus vehículos.

Otros datos de interés

• Entrega a domicilio - Para la comodidad de sus clientes, Repuestos Marauto ofrece servicio de entrega a domicilio.
• Retiro en tienda - Los clientes también tienen la opción de retirar sus pedidos en la tienda física.
• Entrega el mismo día - Si se solicita antes del mediodía, los repuestos se pueden entregar el mismo día.
• Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas - La tienda está diseñada para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida.
• Visita rápida - El amplio catálogo y los asesores especializados permiten a los clientes encontrar rápidamente lo que necesitan.
• Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito - Repuestos Marauto acepta diversas formas de pago para garantizar la comodidad de sus clientes.

Opiniones

Según las valoraciones de Google My Business, Repuestos Marauto cuenta con 78 opiniones con una media de 4.4/5. Los clientes destacan el trato cercano y profesional de los empleados, así como su compromiso y flexibilidad para atender las necesidades de cada cliente.

• El trato cercano y profesional de los empleados suple la superatención que algunos clientes pueden experimentar.
• El compromiso y la ayuda en lo que pueden, son cualidades valoradas por los clientes.
• La comprensión y flexibilidad en situaciones específicas, como la anulación de pedidos, son aspectos destacados en las opiniones.
• La confiabilidad y recomendación de la tienda son aspectos muy valorados por sus clientes.

👍 Opiniones de Repuestos Marauto

angel S. P.

4/5

Recomendable a pesar de estar superatareados el trato cercano y profesional suple esa carencia

luis R.

5/5

Son buenos profesionales,te ayudan en lo que puedan.
Pedi un termostato y despues les llame para anularlo,no me daba tiempo para ir a recogerlo. Aun asi muy amable y comprensivo.
Recomendables totalmente. Ya ganaron un cliente!!! Gracias.

Niki D.

1/5

El trato es deleznable. Compro una cadena de distribución, aviso de que voy a ir a cambiarla fuera de Madrid y que no sé si me valdrá, que si hay problema en devolverla si no me vale y que llegaré más tarde de los 15 días de devolución. La respuesta que recibo es, palabras textuales: "No te preocupes, si no te vale me llamas, me das el código que aparece en la caja y yo te lo pongo como devuelto en el ordenador y me lo traes cuando vuelvas, no te preocupes".
Sorpresa cuando llamo por teléfono desde fuera de Madrid para decir que finalmente no me valía y que queria devolverlo, que tal y como me habian dicho les decia el código que aparecía y en cuanto llegase a Madrid lo llevaba. Me niegan la devolución diciendo que si yo me he equivocado no es su culpa y que si no lo llevo en 15 días me lo como con patatas. Le digo (sin mucho éxito ya que no saben bien español y no me dejaba hablar) que eso no es lo que me había dicho en persona cuando fui a recogerlo. Le digo que si no me lo devuelve le pondré una queja en atención al consumidor, me dice que vale y me cuelga el teléfono. Vuelvo a Madrid una semana antes para devolverlo dentro de los 15 días. Nada más verme me dice de forma chula que no me va a devolver el dinero, le digo que no se equivoque que he venido dentro de los 15 días. Se niega a devolverme el dinero en la tarjeta de crédito tal y como yo se lo pagué. Tuvo que venir la policía local de Coslada a darme la razón y decirle que me devolviese el dinero en la tarjeta xe crédito.
Un trato impresentable. Unos maleducados, mentirosos... Si buscáis un sitio de confianza ESTE NO LO ES.

Javi A.

5/5

El dependiente muy amable me ayudó buscar el modelo que mejor le venia a mi vehículo, es la segunda vez que vengo, y habrá una tercera, gracias

Ivan V.

2/5

Cambió de propietario y nada que ver con el anterior. El actual de trato seco y recambios más caros y ninguna facilidad si no es el de tu vehículo, ya me pasó con un filtro de aire que no correspondía y después le encargo un mecanismo de elevalunas y queda en consultarlo y llamarme, pasan unos días y sin respuesta, por lo que me acerco de nuevo. Me dice.....ah sí, mañana lo miro y te llamo. Pues después de un mes no ha dicho nada, lógicamente a los días lo encargue en otro sitio.

Don C.

5/5

El servicio prestado roza la excelencia...
"Llévate los dos filtros, comprueba cual es el que necesitas y me traes el otro"... A eso le sumas el regalo de una garrafa de líquido lavaparabrisas y te aseguras que cuando necesite alguna otra cosa, vuelva a tu comercio...
Lo recomiendo con los ojos cerrados...

Anun D.

5/5

Son dos señores que te asesoran y ayudan en todo, muy bien la verdad y mas barata que la que está en frente, que todo cuenta.

Óscar R. O.

1/5

Me piden unas cadenas de Nieves para por la tarde y las venden a otra persona antes de llegar yo... Y encima, el dependiente, sin mascarilla en la tienda hasta que no he entrado. Sin más comentarios...