Retamauto - Las Ventas de Retamosa, Toledo

Zouro S.

Pido cita con casi una semana de antelación y le llevo el coche un lunes por la mañana a primera hora. En la tarde el Lunes como no me llaman, llamo yo y me dicen que como les han llegado tres coches en grúa aún no han podido ponerse con él. Les digo que yo tenía cita, por si no se acordaban. Pasa un día más y tampoco sé nada, y al tercer día por la mañana les llamo y me dicen que ya está el coche (si no llamo, igual había estado otro día más esperando, y el coche me hacía falta). Me dice por teléfono que son casi 300€ por cambiar el aceite, filtro de aire y filtro de gasoil. Le vuelvo a llamar por si no había entendido bien la cifra pero así es, un robo a mano armada. Me dice que solo me ha cobrado una hora de mano de obra, pero me clava casi 40€ por el repuesto de filtro de gasoil y otro tanto por el filtro de aire. Y por 6,5 litros de aceite (mi coche lleva 5,5 y no 6,5) me cobra 90€. Alega que ha subido un 40% el aceite este año y, encima de cobrármelo bien, cuando le pregunto por si me puede dar lo que sobró de la segunda garrafa para rellenar, no me responde. Luego pensando, me di cuenta de que los talleres compran bidones y le sale mucho más barato, aunque luego te lo cobren a precio de oro. Y a lo que vamos, aparte del precio, que me puede parecer más o menos caro, lo que me pareció mucho peor es que a pesar de que le pedí que me mirara un ruido en la parte inferior del coche, un zumbido cuando dejo de acelerar, me dice que se lo ha llevado a casa un par de días y que no oye nada. Total, que me deja el coche en la reserva y ni siquiera vio que el coche tenía el guardapolvos de la homocinética de la rueda derecha roto. Días después, al perder toda la grasa, regresando de la playa me quedé tirado, por un "clank clank" persistente, por lo que llamé a la grúa. Miedo me da la correa de accesorios, que me dijo que estaba bien, sin cuartear, pero no nueva (A saber si me la miró o no). Sobre la frenada, me dijo que el líquido de frenos está bien y que cada coche frena de una manera (voy a cambiarle líquido y pastillas en otro taller y ya editaré la reseña y os contaré). Lo ideal es que busquéis un taller que os admita recambios comprados por vosotros por Internet, que en el pueblo y alrededores hay algunos. Así os ahorráis un pico, porque a mi en este caso me han cobrado más del doble de lo que valen por Internet.

Actualizo: El coche lleva unos días haciendo un ruido como de que se escapa aire en la parte derecha del motor, cuando me da por mirar, un conector y un manguitos sueltos. Seguramente cuando me cambiaron el filtro de aceite tuvieron que quitarlos y se le olvido ponerlos. Si es un coche más actual, "avería de motor" y a llamar a la grúa... adjunto foto.

lolita4r5t L.

Lleve el coche al taller porque tenía una luz encendida de avería,
acepte el presupuesto de 228€ y después de una semana reparado,
sigo teniendo la luz de avería y por lo visto para poder solucionarlo,
tendría que hacer otra reparación y por supuesto pagarla.
Nunca mas,volveré a este taller.

Rafael G. R.

Llevo ocho años usando los servicios de este taller
La verdad lo recomiendo trato muy bueno
Lo que más valoro es la disponibilidad para repararme las averías y que cambia lo que se rompe no cambia piezas por cambiar como otros sitios
Lo recomiendo 100 x 100

Sandra E.

Perfecto en cuanto a calidad y precio.Muy amables,cercanos y resolutivos.Mi coche es antiguo pero esta en perfectas condiciones gracias a ellos.

Viviana A. F.

Lo mejor 10 años depositando toda mi confianza y muy contenta con el trabajo , el trato y el resultado ..lo recomiendo 100%

Alberto D. M.

Muy profesionales y un trato familiar. Precios razonables y garantizan la calidad de su trabajo.

Jose E.

Profesionales . muy atentos y amables recomiendo
Buenos precios

Paulina S.

Excelente trato, muy profesionales y económicos. Lo recomiendo.